Kasino Las Vegas Dapat Memulihkan Keajaiban Era Sebelumnya

Kasino Las Vegas Dapat Memulihkan Keajaiban Era Sebelumnya

Artikel ini akan membahas mengenai kasino Las Vegas yang dapat memulihkan Keajaiban Era sebelumnya dengan berhubungan Kembali dengan Pelanggan menurut Pakar Permainan.

Dengan kembali ke “perhatian yang dipersonalisasi”, kasino Las Vegas dapat menangkap kembali keajaiban yang menentukan era Rat Pack yang terkenal dari beberapa dekade yang lalu, kata seorang sejarawan game.

David G. Schwartz memberi tahu bahwa kasino yang lebih kecil seperti Sands yang sekarang dihancurkan yang disediakan di Las Vegas Strip lebih sulit untuk resor yang lebih besar saat ini. The Sands dimulai pada 1950-an dengan 200 kamar sebelum berkembang menjadi 777 kamar. Resor baru memiliki ribuan kamar hotel.

Dengan kemajuan teknologi, bagaimanapun, “Hal ini memungkinkan untuk berhubungan kembali dengan pelanggan dengan cara yang lebih akomodatif,” kata Schwartz. Schwartz adalah wakil rektor untuk urusan fakultas di University of Nevada, Las Vegas.

Di antara bukunya adalah yang baru-baru ini diterbitkan At the Sands: The Casino That Shaped Classic Las Vegas, Brought the Rat Pack Together, dan Went Out With a Bang. “Saya pikir, setidaknya untuk Las Vegas, merek tersebut telah menutupi pengalamannya,” kata Schwartz.

“Kasino akan memberi tahu Anda betapa hebatnya mereka. Tapi mereka tidak selalu melakukan pekerjaan yang baik untuk mengkomunikasikan apa yang akan membuat pengalaman di dalam diri mereka unik dan layak untuk dikunjungi. ”

Dengan pariwisata yang merosot sejak dimulainya pandemi virus korona pada bulan Maret, kasino mencari cara unik untuk menarik pelanggan. Dua resor di Las Vegas hanya mengizinkan pelanggan berusia 21 tahun ke atas ke properti utama. Properti khusus dewasa ini adalah Circa Resort di pusat kota Glitter Gulch dan Cromwell on the Strip. Selain itu, Park MGM baru-baru ini menjadi resor bebas rokok pertama di the Strip.

Paket Tikus

Schwartz mencatat bahwa “promosi dan hubungan pers” penting bagi Sands. Properti itu mempermainkan para penghibur yang tampil di tenda Copa Roomnya. Ini termasuk anggota Rat Pack seperti Frank Sinatra, Dean Martin, Sammy Davis Jr., dan Peter Lawford. Bintang Hollywood seperti Marilyn Monroe bisa terlihat di Sands.

Schwartz mengatakan orang “terpesona oleh era ini terutama karena kepribadiannya”. Frank Sinatra, Dean Martin, dan Sammy Davis, Jr. lebih besar dari ikon kehidupan, ”katanya. “Ruang Copa di Sands memungkinkan pelanggan bertemu dan berbaur dengan bintang-bintang dalam suasana yang akrab.”

Pada tahun 1996, Sands ditutup dan dihancurkan untuk memberi jalan bagi Venetian dan Palazzo di sisi timur Strip. Sebuah plakat dan jejak kaki replika dipajang di luar Venetian di mana para anggota Rat Pack yang terkenal pernah berpose di depan tanda “A Place in the Sun” Sands yang ikonik.

‘Ini Disneyland’

Nicholas Pileggi, yang ikut menulis film Las Vegas Mafia Casino dengan sutradara Martin Scorsese, baru-baru ini mengatakan kepada Casino.org bahwa dia menyukai keintiman Sands. Dia tinggal di sana sambil menulis buku nonfiksi Casino: Love and Honor in Las Vegas. Buku itu menjadi dasar film 1995.

Selama beberapa dekade, Las Vegas terutama adalah kota bagi para penjudi, kata Pileggi. Karyawan mengingat pelanggan. Berjalan ke kasino “seperti melihat seorang teman”, katanya.

Mulai 1980-an, perusahaan menyadari bahwa mereka dapat menghasilkan lebih banyak uang dengan resor yang lebih besar yang menawarkan perjudian sebagai “fasilitas tambahan,” kata Pileggi.

Meskipun dia merindukan daya tarik intim era Sands, Pileggi mengatakan bahwa versi kota yang tidak pernah ada kelebihannya. “Ini Disneyland,” katanya pada Casino.org. “Iklimnya bagus. Kasino hotel ini spektakuler. Sungguh luar biasa. “Kasino Las Vegas Dapat Memulihkan Keajaiban Era Sebelumnya

 

baca juga : cara memulai bisnis kasino